네이버 쇼핑 이용하시나요?
한번쯤 문의할 일이 있는데 상담원 연결하기가 쉽지 않습니다.
고객센터에 연결해도 AI와 통화하다 끊게 되는 일이 자주 발생합니다.
지금 바로 네이버 고객센터 상담원 연결하는 방법과 바로 상담원 연결할 수 있는 채팅 링크 알려드릴게요.
1. 네이버 쇼핑 앱 또는 웹사이트 접속: 네이버 쇼핑 웹사이트([쇼핑 네이버](https://shopping.naver.com))나 네이버 쇼핑 앱에 접속합니다.
2. 하단 메뉴에서 고객센터 찾기:
-웹사이트: 페이지 하단에 위치한 고객센터'메뉴를 클릭합니다.
- 앱: 앱 하단 메뉴 중 고객센터 혹은 문의하기 버튼을 클릭합니다.
3. 1:1 문의하기 선택: 고객센터에서 1:1 문의하기나 상담 요청 옵션을 찾습니다. 이 옵션을 통해 직접 상담원에게 문의할 수 있습니다. 하지만 기다려야 하고 답변받기까지 상당한 시간이 필요합니다.
문의 글 남길 때 판매자와 직접 연락하기 절대 클릭하지 마세요! 판매자에게 메일문의로 갑니다.
4. 자동 응답 시스템 활용: 네이버 쇼핑은 자동 응답 시스템을 통해 기본적인 질문에 대한 답변을 제공합니다. 자동 응답이 끝난 후, 필요시 상담원과 연결되는 옵션을 제공할 수 있습니다.
1588-3819 전화하기 , 결국 AI와 통화하다 끊김
5. 실시간 채팅 연결: -네이버 쇼핑은 실시간 채팅 서비스를 제공하는 경우도 많습니다. 실시간 상' 또는 채팅 상담 버튼을 통해 상담원과 직접 연결될 수 있습니다.
인내심을 가진다면 상담원과 채팅 할 수 있어요!
[Web발신]
안녕하세요. 고객님
네이버페이 고객센터입니다.
상담원과의 상담을 위한 채팅상담 URL을 아래와 같이 안내해 드립니다.
URL을 눌러서 상담원과 채팅상담을 해주세요.
[상담원 채팅상담 URL]
▶ https://talk.naver.com/ct/wcarl0?from=refundai
[상담원 상담가능 시간]
▶ 평일 오전9시~오후6시
(점심시간 낮 12시~1시 제외)
7. 답변 대기: 상담원과 연결되지 않을 경우, 상담원에게 답변을 받을 때까지 기다리거나 자동응답의 가이드를 따를 수 있습니다. 이러한 방법을 통해 네이버 쇼핑의 상담원과 빠르게 연결할 수 있습니다.